Právní informace

1. Zásady ochrany osobních údajů

1.1 Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů v rozsahu provozu těchto webových stránek, landing pages, formulářů, e-mailové komunikace a navazující komunikace je:

1.2 Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám sami poskytnete nebo které vzniknou při používání našich webových stránek, landing pages, formulářů, reklamních kampaní a komunikačních kanálů. Může se jednat zejména o:

• jméno a příjmení, pokud je uvedete,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo nebo kontakt na WhatsApp, pokud jej poskytnete,
• obsah zpráv, které nám zašlete,
• odpovědi ve formulářích, dotaznících nebo kvalifikačních otázkách,
• informace o tom, o jaký produkt, službu, konzultaci nebo obchodní příležitost jste projevili zájem,
• technické údaje o návštěvě webu, například IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, cookies, online identifikátory a údaje z analytických nebo marketingových nástrojů.

1.3 Za jakým účelem údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme zejména za těmito účely:

• zaslání informací, o které jste projevili zájem,
• odpověď na váš dotaz nebo zprávu,
• navazující komunikace e-mailem, telefonicky, přes WhatsApp nebo jiné komunikační kanály,
• domluvení konzultace, představení produktu, služby nebo obchodní příležitosti,
• zasílání navazujících informací, vzdělávacího obsahu, pozvánek a obchodních sdělení, pokud jste k tomu dali souhlas nebo pokud to umožňuje zákon,
• vyhodnocování zájmu o naše stránky, reklamy a obsah,
• měření výkonu reklamních kampaní, remarketing a optimalizace reklam, zejména pomocí nástrojů jako Meta Pixel,
• vedení evidence komunikace, objednávek, konzultací a spolupráce,
• ochrana našich právních nároků a plnění zákonných povinností.

1.4 Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme podle konkrétní situace na základě:

• vašeho souhlasu, například při vyplnění formuláře, přihlášení k navazujícím informacím, zasílání obchodních sdělení nebo při použití marketingových cookies,
• oprávněného zájmu, například při odpovědi na vaši zprávu, evidenci komunikace, ochraně právních nároků nebo základní administraci,
• plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy, pokud si objednáte produkt, službu, školení, konzultaci nebo spolupráci,
• plnění právní povinnosti, pokud nám takovou povinnost ukládají právní předpisy.

1.5 E-mailová komunikace a obchodní sdělení

Pokud nám poskytnete e-mail prostřednictvím formuláře, můžeme vás kontaktovat s informacemi, o které jste projevili zájem. E-mailová komunikace a navazující kampaně mohou být odesílány z adresy info@martinsuchy.com.

Pokud souhlasíte se zasíláním navazujících informací a obchodních sdělení, můžeme vám posílat e-mailovou sekvenci, vzdělávací obsah, pozvánky, nabídky produktů, služeb nebo informace o obchodní příležitosti.

Z odběru obchodních sdělení se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo nás kontaktovat na adrese suchyglobal@gmail.com.

1.6 WhatsApp a přímá komunikace

Pokud nás kontaktujete přes WhatsApp nebo jiný komunikační kanál, zpracováváme vaše kontaktní údaje a obsah komunikace za účelem odpovědi, navazující komunikace, domluvení konzultace nebo poskytnutí informací, o které jste projevili zájem.

Pokud nám své telefonní číslo poskytnete sami nebo zahájíte komunikaci přes WhatsApp, můžeme na tuto komunikaci navázat, zejména abychom odpověděli na váš dotaz, zaslali vám slíbené informace nebo se domluvili na dalším postupu.

1.7 Produktové stránky a přesměrování na ASEA e-shop

U některých produktových stránek můžete být přesměrováni na oficiální e-shop společnosti ASEA nebo na partnerskou nákupní stránku provozovanou společností ASEA. Pokud na takové stránce provedete nákup, osobní údaje zadané při objednávce, platbě a doručení zpracovává přímo příslušný provozovatel e-shopu podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů a obchodních podmínek.

Společnost SuchyGlobal s.r.o. v takovém případě není provozovatelem platební brány, nezpracovává platební údaje zákazníka a neorganizuje dopravu objednávky. Jako nezávislý distributor může získat provizi z realizovaného nákupu.

1.8 Komu mohou být údaje zpřístupněny

Osobní údaje neprodáváme a nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely. Pro zajištění provozu webu, formulářů, e-mailové komunikace, analytiky, reklam, remarketingu a navazující komunikace však můžeme využívat ověřené poskytovatele služeb, kteří pro nás údaje zpracovávají nebo k nim mohou mít technický přístup.

Může se jednat zejména o poskytovatele webové nebo funnelové platformy, e-mailingového nástroje, hostingových služeb, analytických a reklamních nástrojů, komunikačních platforem a nástrojů pro správu kontaktů. V souvislosti s Meta Pixelem může docházet ke zpracování údajů společností Meta Platforms.

1.9 Předávání údajů mimo EU

Někteří poskytovatelé technických, analytických, reklamních nebo komunikačních služeb mohou zpracovávat údaje mimo Evropskou unii. V takovém případě se snažíme využívat poskytovatele, kteří zajišťují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů podle platných právních předpisů.

1.10 Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly získány. Kontaktní údaje pro navazující komunikaci uchováváme po dobu trvání vašeho zájmu, souhlasu, obchodního vztahu nebo po dobu nezbytnou k ochraně našich oprávněných zájmů.

Údaje potřebné pro plnění právních povinností, účetnictví nebo ochranu právních nároků uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy nebo po dobu nezbytnou k ochraně našich práv.

1.11 Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• požadovat výmaz údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
• požádat o přenositelnost údajů, pokud se uplatní,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

1.12 Odvolání souhlasu

Souhlas se zpracováním osobních údajů, se zasíláním obchodních sdělení nebo s použitím marketingových cookies můžete kdykoliv odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

1.13 Kontakt pro žádosti k osobním údajům

Své žádosti týkající se osobních údajů můžete zasílat na e-mail: suchyglobal@gmail.com.

2. Cookies

2.1 Co jsou cookies

Cookies jsou malé soubory ukládané do vašeho zařízení při návštěvě webových stránek. Pomáhají zajistit správné fungování webu, měřit návštěvnost, zlepšovat uživatelský zážitek a vyhodnocovat účinnost marketingových kampaní.

2.2 Jaké typy cookies používáme

Na našich stránkách můžeme používat tyto typy cookies:

• Nezbytné cookies – slouží ke správnému fungování webu, formulářů a základních funkcí stránky.
• Analytické cookies – pomáhají nám porozumět návštěvnosti a chování uživatelů na webu.
• Marketingové cookies – slouží k měření reklam, remarketingu a zobrazování relevantnějšího obsahu.

2.3 Meta Pixel a marketingové nástroje

Na webu používáme nebo můžeme používat nástroj Meta Pixel, který pomáhá měřit účinnost reklam na platformách Meta, například Facebook a Instagram, vyhodnocovat návštěvnost, vytvářet remarketingová publika a zobrazovat relevantnější obsah lidem, kteří navštívili naše stránky nebo s nimi interagovali.

V souvislosti s Meta Pixelem mohou být zpracovávány technické údaje o návštěvě webu, informace o zařízení, prohlížeči, IP adresa, údaje o interakcích se stránkou a další online identifikátory. Tyto údaje mohou být zpracovávány společností Meta Platforms v souladu s jejími vlastními podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů.

Marketingové a analytické cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu, pokud je takový souhlas právními předpisy vyžadován.

2.4 Souhlas s cookies

Nezbytné cookies můžeme používat bez vašeho souhlasu, protože jsou potřebné pro fungování webu. Analytické a marketingové cookies, včetně nástrojů jako Meta Pixel, používáme pouze na základě vašeho souhlasu, pokud je takový souhlas vyžadován.

2.5 Jak můžete cookies nastavit nebo odmítnout

Při první návštěvě webu se vám může zobrazit cookie lišta, ve které můžete cookies přijmout, odmítnout nebo upravit své nastavení. Souhlas s cookies můžete kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím cookie nastavení, pokud je na webu dostupné, případně v nastavení svého internetového prohlížeče.

2.6 Nastavení cookies v prohlížeči

Používání cookies můžete omezit, blokovat nebo odstranit také v nastavení svého internetového prohlížeče. Pokud některé cookies zakážete, některé části webu nemusí fungovat správně.

3. Obchodní podmínky

3.1 Provozovatel

Tyto obchodní podmínky upravují základní pravidla používání webových stránek, landing pages, formulářů, konzultací, vzdělávacích materiálů, online obsahu, školení, mentoringu, digitálních materiálů, produktových stránek, přesměrování na externí e-shop a navazující komunikace provozované společností SuchyGlobal s.r.o.

3.2 Nabízené služby, produkty a obsah

Provozovatel může nabízet zejména živá a online školení, mentoring, konzultace, vzdělávací obsah, digitální materiály, prezentace, PDF materiály, fyzické produkty, informace o produktech značky ASEA, související produkty nebo informace o obchodní příležitosti v oblasti síťového marketingu.

3.3 Produktové stránky a nákup produktů ASEA

Produktové stránky na tomto webu mohou sloužit k představení produktů, sdílení informací, vysvětlení možností použití a nasměrování zájemce na oficiální nákupní stránku společnosti ASEA nebo na partnerský e-shop provozovaný společností ASEA.

Pokud návštěvník klikne na odkaz vedoucí na e-shop ASEA a následně provede nákup, kupní smlouva, platba, fakturace, doprava, doručení, vrácení zboží, reklamace a zákaznický servis se řídí obchodními podmínkami a procesy společnosti ASEA nebo příslušného provozovatele daného e-shopu.

Společnost SuchyGlobal s.r.o. v takovém případě není prodávajícím daného produktu, nepřijímá platbu od zákazníka, neprovozuje platební bránu, nezajišťuje dopravu a nerozhoduje o reklamacích nebo vrácení zboží zakoupeného přímo přes e-shop ASEA. SuchyGlobal s.r.o. může jako nezávislý distributor získat provizi z realizovaného nákupu.

3.4 Objednávky služeb, školení a digitálních materiálů

Objednávku služeb, školení, konzultací, mentoringu nebo digitálních materiálů lze provést prostřednictvím webu, e-mailu, telefonu, WhatsAppu, sociálních sítí nebo jiným individuálně dohodnutým způsobem. Smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany provozovatele, případně uhrazením ceny, pokud je tak u konkrétní nabídky uvedeno.

Vyplněním formuláře, zhlédnutím prezentace, kliknutím na tlačítko nebo odesláním zprávy nevzniká automaticky povinnost cokoliv zakoupit ani uzavřít smlouvu.

3.5 Ceny a platby

Ceny služeb, školení, konzultací nebo digitálních materiálů poskytovaných přímo společností SuchyGlobal s.r.o. jsou uvedeny u konkrétní nabídky. Pokud je DPH účtována, je cena uvedena včetně DPH, není-li výslovně uvedeno jinak.

Platby za služby poskytované přímo společností SuchyGlobal s.r.o. mohou probíhat bankovním převodem, platební branou, hotově nebo jiným dohodnutým způsobem. Při neuhrazení ceny ve stanovené lhůtě může být objednávka zrušena.

Platby za produkty zakoupené na e-shopu ASEA probíhají přímo vůči společnosti ASEA nebo příslušnému provozovateli e-shopu a řídí se jeho obchodními podmínkami.

3.6 Dodací podmínky

Digitální produkty a materiály poskytované přímo společností SuchyGlobal s.r.o. jsou doručeny e-mailem nebo zpřístupněny online. Termín dodání školení, konzultace nebo služby je uveden u konkrétní nabídky nebo dohodnut individuálně.

Dopravu a doručení produktů zakoupených přes e-shop ASEA zajišťuje přímo společnost ASEA nebo příslušný provozovatel e-shopu podle svých vlastních dodacích podmínek.

3.7 Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má při uzavření smlouvy na dálku právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, pokud zákon nestanoví výjimku.

U služeb, školení, konzultací nebo digitálního obsahu poskytovaných společností SuchyGlobal s.r.o. může spotřebitel ztratit právo na odstoupení, pokud před uplynutím 14denní lhůty výslovně souhlasil se zahájením plnění nebo se zpřístupněním digitálního obsahu a byl poučen, že tím může právo na odstoupení ztratit.

U produktů zakoupených přímo přes e-shop ASEA se odstoupení od smlouvy, vrácení zboží a případná garance spokojenosti řídí obchodními podmínkami společnosti ASEA nebo příslušného provozovatele e-shopu.

3.8 Reklamace

Reklamace služeb, školení, konzultací nebo digitálních materiálů poskytovaných přímo společností SuchyGlobal s.r.o. se uplatňuje písemně na e-mail: suchyglobal@gmail.com.

Reklamace produktů zakoupených přes oficiální e-shop ASEA se řeší přímo se společností ASEA nebo příslušným provozovatelem e-shopu podle jeho reklamačních podmínek. Pokud bude potřeba, můžeme zákazníkovi poskytnout součinnost nebo nasměrování na správný zákaznický servis, ale nejsme rozhodujícím subjektem pro reklamace produktů zakoupených přímo u ASEA.

3.9 Síťový marketing a podnikatelská příležitost

Informace týkající se podnikání v oblasti síťového marketingu mají informační a vzdělávací charakter. Síťový marketing je samostatná podnikatelská činnost a výsledky jednotlivých osob se mohou výrazně lišit.

Výsledky závisí zejména na osobní aktivitě, schopnostech, zkušenostech, trhu, čase, úsilí, disciplíně, práci s týmem, komunikaci, vedení a dalších faktorech. Příklady výsledků, příběhy lidí, reference nebo prezentované zkušenosti nejsou zárukou, slibem ani jistotou, že stejných nebo podobných výsledků dosáhne každý.

Žádné informace na těchto stránkách nepředstavují garanci příjmu, zisku, úspěchu ani konkrétního obchodního výsledku.

3.10 Produkty a zdravotní tvrzení

Pokud jsou na stránkách zmíněny produkty v oblasti zdraví, wellness, regenerace, krásy nebo péče o tělo, uvedené informace mají obecný informační charakter a nemají nahrazovat lékařskou péči, diagnózu, prevenci ani léčbu onemocnění.

V případě zdravotních potíží, užívání léků, těhotenství, kojení nebo specifického zdravotního stavu se vždy poraďte se svým lékařem nebo jiným kvalifikovaným odborníkem.

3.11 Nezávislé postavení distributora

SuchyGlobal s.r.o. může působit jako nezávislý distributor produktů nebo obchodní příležitosti ASEA. Není však společností ASEA, jejím právním zástupcem, zaměstnancem ani provozovatelem oficiálního e-shopu ASEA.

Informace uvedené na tomto webu představují vlastní prezentaci provozovatele, pokud není výslovně uvedeno jinak. Oficiální informace o produktech, cenách, dopravě, objednávkách a reklamacích jsou uvedeny na oficiálních stránkách nebo e-shopu společnosti ASEA.

3.12 Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů probíhá podle Zásad ochrany osobních údajů uvedených na této stránce. Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem odpovědi na dotaz, navazující komunikace, zasílání informací, plnění smlouvy, vedení evidence, ochrany právních nároků a plnění zákonných povinností.

3.13 Odpovědnost a autorská práva

Texty, videa, grafika, prezentace, školící materiály, koncepty, digitální produkty a další obsah na těchto stránkách jsou chráněny autorským právem a nesmí být kopírovány, šířeny ani používány bez předchozího souhlasu provozovatele, pokud není výslovně uvedeno jinak.

Provozovatel vynakládá přiměřené úsilí, aby informace na webu byly aktuální, přesné a srozumitelné. Nenese však odpovědnost za rozhodnutí, která uživatel učiní výhradně na základě obecných informací uvedených na webu, bez individuálního posouzení své situace.

Provozovatel nenese odpovědnost za obsah, dostupnost, obchodní podmínky, ceny, platební procesy, dopravu, zákaznický servis nebo zpracování osobních údajů na externích stránkách, na které může být návštěvník přesměrován, zejména na oficiálním e-shopu ASEA.

3.14 Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V případě spotřebitelského sporu souvisejícího se službou nebo produktem poskytnutým přímo společností SuchyGlobal s.r.o. má spotřebitel právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce.

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
Web: coi.gov.cz
E-mail: adr@coi.gov.cz

U produktů zakoupených přímo přes e-shop ASEA se případné spory, reklamace a zákaznické požadavky řeší podle podmínek společnosti ASEA nebo příslušného provozovatele daného e-shopu.

3.15 Závěrečná ustanovení

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit nebo aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Právní vztahy se řídí právem České republiky, pokud příslušné právní předpisy nestanoví jinak.

4. Kontakt

V případě dotazů k webu, produktům, službám, obchodní příležitosti, ochraně osobních údajů, obchodním podmínkám, cookies nebo reklamaci nás můžete kontaktovat zde:

Pokud nás kontaktujete kvůli ochraně osobních údajů, uveďte prosím, jaké právo chcete uplatnit a jak vás můžeme bezpečně identifikovat.

Pokud se váš dotaz týká objednávky, platby, dopravy, vrácení zboží nebo reklamace produktu zakoupeného přímo přes e-shop ASEA, je potřeba kontaktovat zákaznickou podporu ASEA nebo příslušného provozovatele daného e-shopu. Rádi vám pomůžeme s nasměrováním, ale samotný nákup a zákaznický servis řeší ASEA.